原神的实名信息本身是不可变更的，玩家一旦成功地绑定了实名信息，那么这个账号就无法再使用其他的实名信息了，而实名信息和充值信息是验证账号的最优先级方式，非本人的信息是有被找回的可能。
手机原神怎么设置画面取决于用户自己的具体机型、需要的游戏帧数和想要达到的续航时间，手机原神30帧和60帧在实际的游玩体验上有很大的差别，但是适用30帧可以很大程度上降低手机运行的压力。
原神的PC账号并不能在PS4上登录，事实上主机平台和PS4平台并不能登录账号互通，两个平台都有各自独立的数据和装扮。虽然原神PC版并不能在PS4版上登录游玩，但是PS4国服是可以和PC端国服的好友相互联机游玩的。
原神小米账号并不能转移到官服中，原神的小米服是比较特殊的服务器，两个服的玩家可以相互加好友联机，除了使用的渠道不同，两者在手机上的游玩体验是差不多的。