数字家医智能体多城上线，家医签约、问诊、看报告……一个阿福App全搞定

5月19日，是第16个世界家庭医生日。随着国家持续推动家庭医生签约服务数字化、促进分级诊疗落地，越来越多基层健康服务正通过智能工具走进千家万户。为响应政策导向，蚂蚁阿福App携手各地市卫健委共同打造的“数字家庭医生”服务现已在全国多个地市正式上线。

目前，新疆、潍坊、石家庄、镇江、郑州、毕节等地的居民，已经可以率先体验这项全新的数字化健康管理服务。居民打开蚂蚁阿福App，通过语音或者文字唤起各地市指定“数字家医”搜索词，根据提示填写相关信息，即可为自己或家人完成家庭医生在线签约。

2026年政府工作报告明确要求做实家庭医生签约服务，促进分级诊疗 。当前基层医疗面临一名家庭医生往往要服务几百上千位居民的现状，难以及时进行用药指导和定期随访 。多地卫健委联合蚂蚁阿福App探索的“AI智能体+真人医生”模式，突破了传统社区卫生服务在时空与人力上的限制，并结合本地实际推出 “一城一策” 的精准服务：

•新疆等地：为 65 周岁以上老年人（不限户籍）提供每年一次免费体检，高血压、糖尿病患者*长可开 3 个月长期处方；

•镇江等地：为孕产妇提供产后 42 天免费健康检查，为儿童提供定期体检与疫苗智能提醒；

•其他上线城市：居民签约后，遇到复杂病情，家庭医生可协助优先转诊至上级医院，减少排队跑腿时间。

居民如有日常健康疑问，可随时打开阿福App咨询，获取专业科普和行动建议 ；还可拍照上传体检报告或药盒，让阿福提供医学解读与用药指导 。此次集中上线，将基层家医签约从“线下跑”变为“线上办”，真正迈向“小病不出社区、健康随时可问” 。

作为蚂蚁集团旗下的 AI 健康应用，蚂蚁阿福 App 已服务超 1 亿用户，连接全国 5000 家医院与 30 万真人医生。此次数字家医在六城同步上线，是其助力基层医疗数字化的重要一步。未来，随着更多城市陆续接入，这种 “普惠、精准、便捷” 的数字健康服务，将覆盖更多居民，持续拓宽智慧医疗的边界，守护每一个家庭的健康。